横須賀市で不用品回収・遺品整理・家財整理を行っているBRIDGE（ブリッジ）です。

「メルカリやヤフオクなどのネットオークションで家電を買ったけれど、配送や設置、古いものの処分はどうすればいい？」

「離れて暮らす高齢の両親のために家電をプレゼントしたいけれど、自分で設置しに行くのが難しい…」

このようなお悩みをお持ちではありませんか？

今回は、横須賀市にお住まいのご高齢のご夫婦宅へ、洗濯機の配送・取り付け・操作説明、さらには古い洗濯機をはじめとする不要品の回収までをワンストップでお手伝いした作業実例をご紹介します。

■ 今回のご依頼のきっかけ

今回の作業は、娘様からいただいたご相談がきっかけでした。

娘様が当店のメルカリ出品商品（洗濯機）をご購入くださり、「横須賀市に住む高齢の両親の家に届けて、設置までやってほしい」とご依頼をいただきました。

ご高齢のご夫婦だけでは、重い洗濯機の運搬はもちろん、給排水ホースの接続や初期設定、古い洗濯機の処分を行うのは大変です。そのため、今回は搬入から設置・回収・使い方のご説明まで、すべてお任せいただく「フルコース」での対応となりました。

■ 作業当日の流れと対応内容

1. 安全な配送と丁寧な搬入・設置

ご指定の日時に横須賀市のご実家へお伺いし、ご購入いただいた洗濯機をお部屋まで搬入しました。

設置場所の防水パンのサイズや蛇口の形状を確認し、水漏れや振動が起きないよう、給水ホース・排水エルボ・電源・アース線を確実に接続・取付いたしました。

2. 試運転と親切・丁寧な「操作説明」

設置完了後、実際に水を出して試運転を行い、接続部からの水漏れがないか徹底的にチェックします。

無事に動くことを確認した後は、ご高齢のご夫婦にも分かりやすいよう、基本コースの使い方やスタートボタンの押し方など、日々の操作方法を丁寧にご説明させていただきました。

「新しくなって使い方が変わるのが不安だったけれど、優しく教えてもらえて安心した」と、大変喜んでいただけました。

3. 古い洗濯機の引き取りと「その他の不要品」も一括回収

設置完了後、これまで使われていた古い洗濯機を丁寧に搬出・引き取りいたしました。

さらに、「実はこれも捨てたくて困っていた…」というお部屋の中のその他の不要品も、その場で一緒に回収させていただきました。

大きな家具や不用品を一度に処分できたことで、洗面所やお部屋がスッキリと片付きました。

■ 当店（BRIDGE）が選ばれる3つの理由

① 配送・取付・回収まで「一括（ワンストップ）」で完了！

配送業者、設置業者、不用品回収業者を別々に手配する必要はありません。当店にお任せいただければ、お届けから設置・試運転・古い家電の処分まで、すべて1回の訪問で完結します。

② ご高齢のご家族へも安心・丁寧な接客対応

「知らない業者を実家に入れるのは不安…」というご家族のお気持ちに寄り添い、丁寧で安心感のある接客・作業を徹底しております。機械の操作説明や力仕事も喜んでお引き受けいたします。

③ 急な不用品の追加回収にも柔軟に対応

「ついでにコレも持っていってほしい」「押し入れの奥にある不用品も処分したい」といった当日のお声がけにも、トラックの積載状況に合わせて柔軟に対応いたします。

■ 横須賀市および近隣エリアで洗濯機の設置・不要品回収にお困りの方へ

ネット売買で入手した大型家電の配送・設置にお困りの方、また横須賀市や神奈川県内でご実家の整理・不用品処分をお考えの方は、ぜひ一度BRIDGE（ブリッジ）までお気軽にご相談ください！

ご本人様からのご依頼はもちろん、離れてお住まいのご家族様からのご相談・代行手配も大歓迎です。